Marketing Coordinator

Job Information
Author pmnationtalk
Date June 23, 2020
Type Full Time
Company Mental Health Commission of Canada
Location Ottawa, ON
Category Marketing / PR / Advertising
Client Mental Health Commission of Canada
Contact Information

Marketing Coordinator

Reports To: Manager, Internal Public Affairs
Status: Full-Time, Temporary (18 month maternity leave contract)
Location: Ottawa, Ontario


The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental illness. The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of, substance use, suicide prevention, population based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

The Mental Health Commission’s head office is located in Ottawa, Ontario.


MHCC is hiring a Marketing Coordinator to provide support to the MHCC marketing activities. The Coordinator will assist in the implementation and execution of a range of marketing materials for the Commission, and support the implementation of the digital marketing tactics. The Coordinator will work within the Public Affairs department to ensure proper marketing materials with the Commission activities and to ensure brand consistency.


  • Coordinate the production of collaterals and ads (print and digital). Liaise with services providers, including writers, translators, and graphic designers. Coordinate the proof reads and revisions.
  • Design basic marketing materials and layout documents in line with the corporate visual identity.
  • Coordinate the publication of promotional emails blast and e-newsletter: gather the information (texts and images), compile and put it together for dissemination to key stakeholder.
  • Assist with website content updates.
  • Execute social media activities, including sourcing and managing images and infographics, support in community engagement, and implementation of social media tactics.
  • Assist with initiatives and processes that improve quality, reduce cost, increase productivity and improve cycle time by reducing wasted time, redundant collateral, rework, specific to marketing activities and outputs.
  • Undertake other projects and assignments as required


  • Excellent organizational skills
  • Proven ability to coordinate and complete multiple projects simultaneously on tight timelines
  • Flexible to ensure deliverables are met in an environment of changing and conflicting priorities and deadlines
  • Excellent interpersonal skills: ability to work collaboratively with staff at all levels, and with design, communications, and printing services required
  • Works independently with minimal supervision and within a team
  • Adaptable, and has a keen interest in keeping current in field of work
  • Creative and solutions-driven
  • Proof reading skills for traditional, social, and digital media
  • Experience with populating social media and digital channels
  • Advanced proficiency in Microsoft Office and specifically, Power Point
  • Proficiency in Adobe CC, Photoshop, Illustrator, InDesign
  • Knowledge in Vertical response or similar email marketing/newsletter tools
  • Understanding the importance of and can apply brand standards and guidelines
  • Resourceful, fast-learner, and detail-oriented, with excellent communication skills


  • University or community college degree in marketing, communications, or related field with 1 years’ experience in a marketing department or agency
  • Interested in social issues and the mental health cause
  • Fully fluent in French and English is preferable


Values and Ethics

Respectful of Diversity

Continuous Learning

Results Management

Teamwork and Cooperation

Oral/Written Communication

Health, Safety and Wellness (Physical and Psychological)

See Commission Competency Framework – Employee Level, Organizational and Core for details.


  • Moderate periods of time spent in meeting type settings
  • Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work
  • Extended periods of time spent in sitting position (computer work, meetings etc. 5 plus hours)
  • Moderate requirement for multi-tasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities
  • High degree of concentration required
  • Highly attentive to details
  • Low level exposure to extended travel requirements (up to 10% and greater at times) and extension of work day beyond 7.5 hours
  • High analytical and interpretive requirements
  • Must be comfortable working virtually and/or in open space environments


  • Continuously deadline driven requirements
  • Moderate level exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements.
  • Moderate level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors.
  • Capacity to effectively organize and prioritize own work.
  • Moderate degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict.
  • Responsive to possible rapid changes in priorities;
  • Adaptable to change (organizational and environmental)
  • Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed.

The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as; First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged. The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication supports for applicants are available upon request by contacting Human Resources at

Please apply for this position on our website at:

While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted

Coordonnateur ou coordonnatrice du marketing

Supérieur hiérarchique : Gestionnaire, Affaires publiques internes
Statut d’emploi : Temps plein, temporaire (congé de maternité de 18 mois)
Emplacement : Ottawa (Ontario) Date limite de présentation des candidatures : 2 juillet 2020 (Des entrevues pourraient avoir lieu avant la date limite de présentation des candidatures)


La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée en vue de sensibiliser les Canadiens

aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec un problème de santé mentale. La CSMC est perçue comme un chef de file national et international dans différents domaines. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat de base et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : la CSMC concentrera ses efforts sur l’abus ou le mésusage de substances, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Ces pôles prioritaires permettront à la CSMC de réaliser son mandat, de garder le cap et d’avoir un impact mesurable pour les personnes aux prises avec la maladie mentale ainsi que leurs familles et leurs fournisseurs de soins.

Le siège social de la CSMC se trouve à Ottawa, en Ontario.


La CSMC cherche à embaucher un coordonnateur ou une coordonnatrice du marketing qui fournira du soutien pour les activités de marketing de la CSMC. Le ou la titulaire du poste aidera à la mise en œuvre et à l’exécution d’un vaste éventail de documents de marketing pour la CSMC, en plus de soutenir le déploiement des stratégies de marketing numérique. Il ou elle travaillera au sein du service des affaires publiques et veillera à l’harmonisation appropriée du matériel de marketing pour les activités de la CSMC en plus d’assurer la cohérence de la marque.


  • Coordonner la production des documents connexes et des publicités (en format papier et numérique). Communiquer avec les fournisseurs de services comme les rédacteurs, les traducteurs et les graphistes. Coordonner les processus de relecture et de révision.
  • Concevoir la mise en page et les documents de marketing de base conformément à l’image de marque de la CSMC.
  • Coordonner la publication des courriels promotionnels et du bulletin Web de la CSMC : recueillir, compiler et réunir l’information (textes et images) à des fins de diffusion aux principaux intervenants.
  • Participer à la mise à jour du contenu Web.
  • Exécuter des tâches relatives aux médias sociaux, notamment l’approvisionnement en images et en infographie, la mobilisation des collectivités et le déploiement de stratégies sur les médias sociaux.
  • Participer aux initiatives et aux processus qui permettent d’améliorer la qualité, de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’améliorer la durée du cycle en réduisant le temps perdu, le matériel redondant et les remaniements relativement aux résultats et aux activités de marketing.
  • Effectuer d’autres tâches au besoin.


  • Excellentes aptitudes organisationnelles.
  • Capacité démontrée de coordonner et d’exécuter des projets multiples simultanément selon des échéances serrées.
  • Savoir faire preuve de souplesse pour s’assurer que les résultats attendus sont atteints dans un environnement où les échéances et les priorités sont changeantes et contradictoires.
  • Excellentes habiletés interpersonnelles : capacité de travailler en collaboration avec du personnel de tous les niveaux, ainsi qu’avec les services de conception, de communications et d’impression au besoin.
  • Capacité de travailler en équipe et de façon autonome, avec une supervision minimale;
  • Adaptabilité et vif intérêt à se tenir à jour dans son domaine de travail;
  • Faire preuve de créativité et d’un esprit tourné vers la recherche de solutions.
  • Aptitudes en correction d’épreuves dans les médias traditionnels, sociaux et numériques.
  • Expérience en matière d’alimentation des médias sociaux et numériques.
  • Compétences supérieures avec Microsoft Office, particulièrement PowerPoint.
  • Maîtrise des logiciels suivants : Adobe CC, Photoshop, Illustrator et InDesign.
  • Connaissances de Vertical Response ou d’ autres outils semblables de marketing par courriel ou par bulletin.
  • Comprendre l’importance des normes et des lignes directrices relatives à l’image de marque et les appliquer.
  • Le candidat devra faire preuve de débrouillardise et de minutie, être en mesure d’apprendre rapidement et posséder d’excellentes compétences en communication.


  • Détenir un diplôme universitaire ou collégial en marketing, communications ou domaine connexe, et une année d’expérience dans un service ou une agence de marketing.
  • S’intéresser aux questions sociales et à la santé mentale.
  • Parler couramment le français et l’anglais, de préférence.


Valeurs et éthique

Respect de la diversité

Apprentissage continu

Gestion des résultats

Travail d’équipe et coopération

Communication orale et écrite

Santé, sécurité et bien-être (physiques et psychologiques)

Pour de plus amples renseignements, consulter le cadre de compétences de la CSMC – Niveaux de supervision, organisationnel et de base.


  • Temps moyen consacré aux réunions
  • Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur
  • Périodes prolongées passées en position assise (travail à l’ordinateur, réunions, etc. 5 heures et plus)
  • Exigence moyenne quant à la capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et de répartir efficacement son attention entre différentes tâches et responsabilités
  • Niveau élevé de concentration exigé
  • Très grand souci du détail
  • Exigences de déplacement faibles (jusqu’à 10 % du temps, parfois plus) et de prolongement de la journée de travail au-delà de 7,5 heures.
  • Exigences élevées en matière d’analyse et d’interprétation.
  • Doit être en mesure de travailler virtuellement, et aussi dans des espaces de bureau à aires ouvertes


  • Exigences continues axées sur les échéances.
  • Niveau moyen d’exposition au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les intervenants et des exigences en matière de rendement.
  • Exigence moyenne de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de la situation, d’interpréter les données et de réduire les erreurs.
  • Capacité d’organiser et de prioriser efficacement son travail.
  • Intelligence émotionnelle de niveau moyen nécessaire pour développer et maintenir de bonnes relations, pour communiquer efficacement, pour influencer et inspirer les autres, pour bien travailler en équipe et pour bien gérer les conflits;
  • Capacité d’adaptation à des priorités qui changent rapidement;
  • Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et environnemental);
  • Les buts et les objectifs de rendement sont établis une fois l’an et revus régulièrement.

La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bien-être en milieu de travail. Ainsi, elle invite et encourage les gens d’origines diverses comme les membres des Premières Nations, les Inuits et les Métis, les membres des minorités visibles ainsi

que les personnes ayant des antécédents de maladies ou de problèmes associés à la santé mentale à présenter leur candidature. La Commission de la santé mentale du Canada invite et encourage les personnes ayant un handicap à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles à toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse

Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web à l’adresse :

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.

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