Network Coordinator

Job Information
Author pmnationtalk
Date July 12, 2019
Type Full Time
Company Mental Health Commission of Canada
Location Ottawa, ON
Category Coordinator
Client Mental Health Commission of Canada
Contact Information

Network Coordinator

Reports To: Director, Organizational Performance

Department: Organizational Performance

Position Type: Full Time, Temporary – Parental Leave Replacement (1-year term)

Location: Ottawa

Application Deadline:    July 29, 2019


The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental health problems and illnesses.

The Commission is a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of, substance abuse/misuse, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

The Mental Health Commission’s head office is in Ottawa, Ontario.


The MHCC is seeking a highly motivated individual to be the Network Coordinator for a 1-year parental term. The Network Coordinator will work collaboratively with the Director of the Organizational Performance, and external stakeholders to coordinate all aspects of the Provincial/Territorial Advisory Group, the Youth Council, the Hallway Group and other networks identified by the Director of Organizational Performance. In addition, the position will provide support to reporting activities to our funder and the Board of Directors.


In collaboration with the Director of Organizational Performance the Network Coordinator will:

  • Plan/coordinate Network specific meetings and events
  • Write Network/Council specific communiques for external/internal audiences
  • Coordinate webinars or teleconferences for the Networks and other projects as required
  • Prepare meeting documents and reports for Network meetings
  • Identify ways to ensure the proper and consistent functioning of MHCC Networks
  • Provide the support to advance MHCC projects and priorities within the MHCC Networks
  • Build relationships with the Youth Council, Hallway Group, Provincial/Territorial Advisory Group and investigate and promote synergies between each group/network
  • Promote the Networks through social media and other communication tools
  • Coordinate recruitment of new members of the Networks
  • Promote and maintain links between MHCC Networks and Councils with internal and external stakeholder networks
  • Constantly monitor and report on progress of the Networks/Council to the Director of Organizational Performance
  • Maintain up-to-date contact information for Networks in the CRM system
  • Run reports on the CRM (Salesforce) system
  • Support the development of organizational reports to submit to Health Canada and the Board of Directors.


  • Experience working with a variety of stakeholders to develop relationships and achieve shared goals;
  • Strong organizational, project coordination and interpersonal skills;
  • Strong writing/editing abilities;
  • Excellent planning and time management skills, with ability to multi‐task, produce and coordinate projects with tight deadlines;
  • Attention to detail;
  • Demonstrated ability to learn new information quickly and ability and aptitude to stay current by upgrading skills;
  • Demonstrated experience in managing competing priorities in a complex environment;
  • Ability to work in a high-pressure environment with aggressive timelines;
  • Ability to interact professionally with internal and external contacts;
  • Ability to identify risk and propose risk mitigation strategies;
  • Personal integrity, sound judgment and an honest and ethical approach.


  • Bachelor’s degree in Social Science, or Communications or a combination of similar experience
  • A minimum of three years’ experience (health oriented preferred) in project coordination/management, reporting, administration, or experience working with meeting and event planning.
  • Bilingual preferred


Values and Ethics
Respectful of Diversity
Continuous Learning
Results Management
Teamwork and Cooperation
Oral/Written Communication
Health, Safety and Wellness (Physical and Psychological)


  • Moderate periods of time spent in meeting type settings
  • Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work
  • Extended periods of time spent in sitting position (computer work, meetings etc. 5 plus hours)
  • Moderate requirement for multi-tasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities
  • High degree of concentration required
  • Highly attentive to details
  • Low level exposure to extended travel requirements (up to 10% and greater at times) and extension of work day beyond 7.5 hours
  • High analytical and interpretive requirements
  • Must be comfortable working in open space environments


  • Continuously deadline driven requirements
  • Moderate level exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements.
  • Moderate level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors.
  • Capacity to effectively organize and prioritize own work.
  • Moderate to high degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict.
  • Responsive to possible rapid changes in priorities;
  • Adaptable to change (organizational and environmental)
  • Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed

The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as; First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged.

The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication supports for applicants are available upon request by contacting Human Resources at


Please apply for this position on our website at:

While we appreciate all applications, only those selected to advance through the interview process will be contacted.

Coordonnateur de réseau

Relève de : Directrice, Rendement organisationnel

Service : Rendement organisationnel

Type de poste : Temps plein, temporaire (remplacement de congé parental pour un an)

Emplacement : Ottawa

Date limite : 29 juillet 2019


La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée afin de concentrer l’attention nationale sur les problèmes de santé mentale et d’œuvrer en vue d’améliorer les résultats sur le plan social et de la santé pour les personnes aux prises avec des maladies ou des problèmes associés à la santé mentale.

La CSMC est perçue comme un chef de file national et international dans différents domaines. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat de base et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC concentrera ses efforts sur l’abus ou le mésusage de substance, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Ces pôles prioritaires permettront à la CSMC de réaliser son mandat, de garder le cap et d’avoir un impact mesurable pour les personnes aux prises avec la maladie mentale ainsi que leurs familles et leurs fournisseurs de soins.

Le siège social de la CSMC se trouve à Ottawa, en Ontario.


La CSMC est à la recherche d’une personne hautement motivée pour occuper le poste de coordonnateur de réseau pendant un an (remplacement pour congé parental). Le coordonnateur de réseau travaille en collaboration avec la directrice, Rendement organisationnel et des partenaires externes afin de coordonner les dossiers touchant le Groupe de référence provincial-territorial, le Conseil des jeunes, le Groupe couloir et les autres réseaux ciblés par la directrice, Rendement organisationnel. En outre, il contribue à la reddition de comptes aux bailleurs de fonds et au conseil d’administration de la CSMC.


En collaboration avec la directrice, Rendement organisationnel, le coordonnateur de réseau doit :

  • Planifier et coordonner les réunions et les événements propres à chaque réseau.
  • Rédiger les communiqués propres à chaque réseau ou conseil à l’intention de publics internes et externes.
  • Coordonner les webinaires et les téléconférences pour les réseaux et conseils et mener à bien d’autres projets au besoin.
  • Préparer les documents et les rapports pour les réunions des différents réseaux.
  • Trouver des moyens d’assurer le fonctionnement adéquat et constant des réseaux de la CSMC.
  • Offrir du soutien en vue de faire avancer les projets et les priorités de la CSMC à l’intérieur de ses réseaux.
  • Établir des relations avec le Conseil des jeunes, le Groupe couloir et le Groupe de référence provincial-territorial et étudier et promouvoir les synergies entre ces groupes et réseaux.
  • Promouvoir les réseaux au moyen des médias sociaux et d’autres outils de communication.
  • Coordonner le recrutement de nouveaux membres des réseaux.
  • Promouvoir et maintenir les liens entre les réseaux et les conseils de la CSMC et les réseaux d’intervenants internes et externes.
  • Continuellement surveiller les progrès des réseaux et des conseils et en rendre compte à la directrice, Rendement organisationnel.
  • Maintenir à jour les coordonnées des membres des réseaux dans le système CRM.
  • Effectuer des analyses sur le système CRM (Salesforce).
  • Participer à la création de rapports organisationnels à soumettre à Santé Canada et au conseil d’administration.


  • Expérience de travail auprès d’un éventail d’intervenants en vue d’établir des relations et d’atteindre les buts communs.
  • Solides capacités d’organisation, compétences en coordination de projet et habiletés interpersonnelles.
  • Solides aptitudes de rédaction et de correction.
  • Excellentes compétences en planification et en gestion du temps, et capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément ainsi qu’à produire et à coordonner des projets dont les échéances sont serrées.
  • Souci du détail.
  • Capacité démontrée d’assimiler de nouveaux renseignements rapidement et de demeurer à jour en perfectionnant ses compétences.
  • Expérience avérée de la gestion de priorités conflictuelles dans un environnement complexe.
  • Capacité de travailler dans un environnement où la pression est élevée et les délais serrés.
  • Capacité d’interagir de façon professionnelle avec les contacts internes et externes.
  • Capacité de cerner les risques et de proposer des stratégies d’atténuation des risques.
  • Intégrité, bon jugement et approche honnête et éthique.


  • Baccalauréat en sciences sociales ou en communication ou expérience similaire
  • Minimum de trois ans d’expérience (de préférence dans le domaine de la santé) dans la coordination et la gestion de projets, la production de rapports et l’administration, ou expérience dans la planification de réunions et d’événements.
  • Bilingue, de préférence.


Valeurs et éthique
Respect de la diversité
Apprentissage continu
Gestion des résultats
Travail d’équipe et coopération
Communication orale et écrite
Santé, sécurité et bien-être (physique et psychologique)


  • Temps moyen consacré aux réunions.
  • Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur.
  • Périodes prolongées passées en position assise (travail à l’ordinateur, réunions, etc. 5 heures et plus).
  • Exigence moyenne quant à la capacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et de répartir efficacement son attention entre différentes tâches et responsabilités
  • Niveau élevé de concentration exigé.
  • Très grand souci du détail.
  • Exigences de déplacement faibles (jusqu’à 10 % du temps, parfois plus) et de prolongement de la journée de travail au-delà de 7,5 heures.
  • Exigences élevées en matière d’analyse et d’interprétation.
  • Doit être en mesure de travailler dans un milieu à aires ouvertes.


  • Exigences continues axées sur les échéances.
  • Niveau modéré d’exposition au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les partenaires et des exigences en matière de rendement.
  • Exigence moyenne de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de la situation, d’interpréter les données et de réduire les erreurs.
  • Capacité d’organiser efficacement son travail et d’établir les priorités dans ses tâches.
  • Intelligence émotionnelle de niveau moyen à élevé nécessaire pour créer et maintenir de bonnes relations, communiquer efficacement, influencer et inspirer les autres, bien travailler en équipe et bien gérer les conflits.
  • Capacité d’adaptation à des priorités qui peuvent changer rapidement.
  • Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et environnemental).
  • Les buts et les objectifs de rendement sont établis une fois l’an et revus régulièrement.

La Commission de la santé mentale du Canada souscrit aux principes de diversité et de bien-être en milieu de travail. Ainsi, elle invite et encourage les gens d’origines diverses comme les membres des Premières Nations, les Inuits et les Métis, les membres des minorités visibles ainsi que les personnes ayant des antécédents de maladies ou de problèmes associés à la santé mentale à présenter leur candidature.

La Commission de la santé mentale du Canada invite et encourage les personnes ayant un handicap à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles à toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse

Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web à l’adresse :

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue

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