Manager, Mental Health and Substance Use

Manager, Mental Health and Substance Use

Job Information
Author pmnationtalk
Date June 10, 2021
Deadline June 16, 2021
Type Full Time
Company Mental Health Commission of Canada
Location Ottawa, ON
Category Policy
Client Mental Health Commission of Canada
Contact Information
Apply Now!

Manager, Mental Health and Substance Use
Reports To:                  Director, Policy
Position Type:              Permanent, Full-time
Location:                      Ottawa, Ontario
Application Deadline: June 16, 2021 (Interviews may be held in advance of application deadline)


The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental health problems and illnesses.

The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of, substance use, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

The Mental Health Commission’s head office is in Ottawa, Ontario.


Reporting to the Director of Policy, the Manager, Mental Health and Substance Use will manage a team and provide leadership and support to key strategic projects and initiatives related to the MHCC’s work in mental health and substance use.  This includes cannabis and mental health, scaling up best practices to reduce opioid-related stigma, and projects on mental health and substance use more broadly in collaboration with the Canadian Centre on Substance Use and Addiction (CCSA).  Given the close interrelationship between mental health and substance use, the MHCC and CCSA are working together to advance the integration of substance use and mental health services at the service delivery level, through operational guidelines and workforce competencies. As part of an emerging broader Policy Research/Mental Health and Substance Use team reporting to the Director of Policy, the Manager, Mental Health and Substance Use will also work to strategically align the work of the two teams.

Specific to cannabis, budget 2018 allocated $10M over five years for the Mental Health Commission of Canada to help assess the impact of cannabis use on the mental health of Canadians and $10M over five years to CCSA to support research on cannabis use in Canada. Through to 2023, the MHCC is investing in both academic and community-based research to help fill research gaps, strengthen the evidence base in Canada, and expand cannabis research specific to mental health. Activities to mobilize new knowledge stemming from this research will continue through to 2026 to amplify the reach of this significant investment.

Using the stigma scale created during the 2017-2019 first responder stigma and opioid use research, the MHCC is also continuing to evaluate existing anti-stigma programs created by organizations across Canada. These organizations benefit by having their programs evaluated and have the potential to impact other organizations in Canada if research shows their programs to be effective. This project will allow for the replication of effective programs in select locations to determine their transferability, the identification of gaps and solutions, and determine what programs can become online tools to extend the reach of successful, evidence-based programs.

This position is based in Ottawa, Ontario.


  • Lead the successful accomplishment of the goals as set by Director/ELT in mental health and substance use and ensure that all aspects of the portfolio meet the expectations of ELT and Health Canada.
  • Provide strategic and technical leadership to the team including direct reports and external consultants in managing the development, implementation, maintenance and integration of projects.
  • Review and approve activities/projects, focusing on a solutions approach, deliverables, cost estimates and delivery timeline.
  • Further develop leadership capabilities and enhance project management skills and business knowledge of team members.
  • Oversee the delivery of projects on time and on budget.
  • Manage the procurement and work of contractors and temporary staff on specific projects as the need arises.
  • Identify and evaluate risks to the project and implement measures to mitigate and control risks.
  • Ensure communication plans, government relations and knowledge exchange plans are developed and implemented.
  • Seek out and maximize opportunities for collaboration, mutual learning and support across the organization’s various projects and initiatives.
  • Identify and foster new and existing partnerships with key associations, groups and influencers, to collaborate with to advance the reach and impact of projects and initiatives.
  • Represent MHCC on national and international committees and advisory groups.
  • Maintain a pulse on current events, public discourse and on stakeholder activities, interest, and progress on issues relating to the various project areas.
  • Give presentations and public talks to senior leaders, executives and other key stakeholders when needed.
  • Communicate effectively using briefing notes, reports, and social media, etc.
  • Assist with development of performance measurement indicators and assist with evaluation.
  • Assist MHCC decision makers in the dissemination of research information on the determinants of mental health and substance use, such as demographic, social, economic, environmental and other data in support of mental health issues, policy development and service delivery.
  • Monitor strategic initiatives and trends.
  • Support ELT, Director and other senior leadership needs as they arise, often with varying demands that can be time-sensitive, complex and/or confidential in nature.
  • Promote collegial relationships among MHCC team members, as well as mentorship to junior and less experienced staff.
  • Represent MHCC at conferences in various capacities including presenting to large groups.
  • Model the MHCC competency framework particularly around diversity and inclusion, team leadership as well as psychological and physical health, safety and wellness.
  • Adhere to and follow MHCC policies while exercising due diligence in carrying out management and leadership responsibilities.
  • Provide leadership to team members; ensure clarity of role and alignment to departmental and organizational objectives.
  • Responsible for talent management including recruitment, coaching, staff development, assisting in setting annual objectives and performance feedback.
  • Schedule and assign work activities of staff in alignment with wellness principles.
  • Participate in the annual budget process and ongoing budget management as required.
  • Other duties as required.


  • An established network within the mental health and substance use sector.
  • Outstanding written and verbal communication skills.
  • Strong interpersonal skills, with the ability to build relationships and gain trust.
  • Demonstrated leadership, supervisory skills and commitment to objectives consistent with the MHCC’s core values.
  • Demonstrated skills in collaboration, facilitation, and engagement.
  • High level of diplomacy, tact, judgment, and strong leadership ability.
  • Ability to prepare and deliver presentations to large and small audiences.
  • Ability to work well in a small, dynamic, and highly motivated team.
  • Highly developed organizational skills to ensure information is managed and delivered in a timely and effective manner.
  • Demonstrated experience in managing a team.


  • Bachelor’s degree (Masters’ or PhD asset) in a related discipline with demonstrated research, facilitation, or knowledge exchange experience.
  • Project Management Professional (PMP) certification is an asset.
  • 5-7 years’ experience overseeing projects at a national and/or regional level.
  • Demonstrable successes working in fast-paced, result-oriented environments, in interdisciplinary and collaborative teams, and in partnerships with groups that include policy makers, researchers, clinicians and people with lived experience.
  • Good understanding of the MHCC initiatives, especially those connected to this work.
  • Ability to communicate effectively in both official languages is preferred.


  • Values and Ethics
  • Respectful of Diversity
  • Continuous Learning
  • Results Management
  • Teamwork and Cooperation
  • Oral/Written Communication
  • Health, Safety and Wellness (physical and psychological)
  • See Commission Competency Framework – Employee Level, Organizational and Core for details.


  • Moderate periods of time spent in meeting type settings.
  • Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work.
  • Extended periods of time spent in sitting position (computer work, meetings etc. 5 plus hours)
  • High requirement in the ability to effectively divide attention to numerous duties and responsibilities.
  • High degree of concentration required.
  • Highly attentive to details.
  • High level exposure to extended travel requirements (up to 30% and greater at times) and extension of work day beyond 7.5-hours.
  • Flexibility of work hours to ensure deliverables are met in a fast-paced environment of changing/conflicting priorities and high deadline demands.
  • High analytical and interpretive requirements.
  • Must be comfortable working in both open space and/or virtual environments.
  • Must be able to work effectively from home temporarily or as needed; including the availability of reliable internet and working environment (desk, chair etc.); please note that the Commission does not reimburse for internet, utilities or other home office type expenses including desks, chairs etc.


  • Continuously deadline driven requirements.
  • Moderate level of multitasking.
  • Moderate exposure to stress resulting from output requirements.
  • Moderate level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to perform analysis and interpretation of data and minimize errors.
  • Capacity to effectively organize and prioritize own work.
  • Responsive to possible rapid changes in priorities.
  • Adaptable to change (organization and work level).
  • Moderate degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence others, work well in a team, and manage conflict.
  • Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed.

The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged.

The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication supports for applicants are available upon request by contacting Human Resources at [email protected].

While working remotely, the Commission will not be responsible to reimburse any internet charges, or other home office expenses, including utilities or other furniture/equipment, in order to be able to work from home.

Please apply for this position on our website at:

While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted.

Gestionnaire en santé mentale et toxicomanie
Relève de :                                                  Directeur des politiques
Type de poste :                                           Permanent, temps plein
Lieu :                                                           Ottawa (Ontario)
Date limite pour poser sa candidature : 16 juin 2021 (Des entrevues pourraient avoir lieu avant la date limite de soumission des candidatures.)


La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée afin de concentrer l’attention nationale sur les problèmes de santé mentale et d’œuvrer en vue d’améliorer les résultats sur le plan social et de la santé pour les personnes aux prises avec des maladies ou des problèmes associés à la santé mentale.

La CSMC est reconnue comme chef de file dans plusieurs domaines, autant à l’échelle nationale qu’internationale. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat central et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : Dans le cadre de la Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC se concentrera sur les sphères de la toxicomanie, de la prévention du suicide, des initiatives au sein de la population générale et de l’engagement. Cet ordre des priorités permettra à la CSMC d’accomplir son mandat, de garder le cap sur ses objectifs et de générer des retombées mesurables pour les personnes aux prises avec la maladie mentale ainsi que pour leur famille et leurs aidants.

Le siège social de la CSMC se trouve à Ottawa, en Ontario.


Relevant du directeur des politiques, le gestionnaire en santé mentale et toxicomanie gère une équipe, fait preuve de leadership, et offre du soutien dans le cadre des principaux projets et initiatives liés au travail de la CSMC en matière de santé mentale et de toxicomanie,  ce qui comprend le cannabis et la santé mentale, l’application à grande échelle des pratiques exemplaires pour réduire la stigmatisation associée aux opioïdes, et des projets sur la santé mentale et la toxicomanie de façon plus générale en collaboration avec le Centre canadien sur les dépendances et l’usage de substances (CCDUS).  Étant donné l’étroite relation entre la santé mentale et la toxicomanie, la CSMC et le CCDUS travaillent ensemble pour faire progresser l’intégration des services en santé mentale et toxicomanie à la prestation de services grâce à des lignes directrices opérationnelles et aux compétences de la main‑d’œuvre. Au sein d’une nouvelle équipe élargie de recherche sur les politiques et de santé mentale et de toxicomanie relevant du directeur des politiques, le gestionnaire en santé mentale et toxicomanie travaille également à l’harmonisation stratégique du travail des deux équipes.

En ce qui concerne le cannabis, le budget de 2018 a alloué 10 millions de dollars sur 5 ans à la CSMC pour l’aider à évaluer l’impact de la consommation de cannabis sur la santé mentale des Canadiens et 10 millions de dollars sur 5 ans au CCDUS pour soutenir la recherche sur la consommation de cannabis au Canada. Jusqu’en 2023, la CSMC investira dans la recherche universitaire et communautaire en vue d’aider à combler les lacunes en matière de recherche, renforcer la base de données probantes au Canada et élargir la recherche sur le cannabis spécifiquement en lien avec la santé mentale. Les activités visant à rassembler de nouvelles connaissances issues de ces recherches se poursuivront jusqu’en 2026, afin d’amplifier la portée de cet investissement important.

En utilisant l’échelle de stigmatisation créée au cours de la recherche sur la stigmatisation des premiers intervenants et la consommation d’opioïdes en 2017-2019, la CSMC continue également d’évaluer les programmes existants de lutte contre la stigmatisation créés par d’autres organisations du Canada. Ces dernières y gagnent en recevant l’évaluation de leurs programmes et en ayant le potentiel d’influencer d’autres organisations canadiennes si les recherches démontrent l’efficacité de leurs programmes. Ce projet permettra de reproduire les initiatives efficaces dans différentes régions en vue de déterminer leur transférabilité et de cerner les lacunes et les solutions ainsi que de cibler les programmes pouvant être adaptés en outils en ligne afin d’élargir la portée des programmes fondés sur des données probantes qui ont porté fruit.

Ce poste est basé à Ottawa, en Ontario.


  • Diriger les efforts pour atteindre les objectifs fixés par le directeur ou l’équipe de la haute direction en matière de santé mentale et de toxicomanie et veiller à ce que tous les aspects du portefeuille répondent aux attentes de l’équipe de la haute direction et de Santé Canada.
  • Assurer un leadership stratégique et technique auprès de l’équipe, y compris les subordonnés directs et les consultants externes en dirigeant l’élaboration, la mise en œuvre, le maintien et l’intégration des projets.
  • Examiner et approuver les activités et les projets, adopter une approche axée sur les solutions, les résultats, les estimations de coût et l’échéancier d’exécution.
  • Développer encore davantage les capacités de leadership, de gestion de projets et les compétences opérationnelles des membres de l’équipe.
  • Superviser l’exécution des projets en respectant les délais et le budget.
  • Gérer l’approvisionnement et le travail des fournisseurs et du personnel temporaire lors de projets précis, selon le besoin.
  • Cerner et évaluer les risques pour le projet et mettre en œuvre des mesures pour atténuer et contrôler les risques.
  • S’assurer que des plans de communication, de relations avec les gouvernements et d’échange de connaissances sont élaborés et mis en œuvre.
  • Rechercher des possibilités et les maximiser en vue d’une collaboration, d’un apprentissage mutuel et d’un soutien pour l’ensemble des différents projets et initiatives de l’organisation.
  • Cibler et favoriser des partenariats nouveaux et existants avec les principaux groupes, associations et personnes influentes en vue de collaborer avec ceux-ci pour accroître la portée et les retombées des projets et des initiatives.
  • Représenter la CSMC au sein de groupes consultatifs et de comités nationaux et internationaux.
  • Se tenir à jour des actualités, des débats publics ainsi que des activités, intérêts et progrès des intervenants dans les dossiers liés à ses domaines d’activité.
  • Livrer des présentations et des discours à des hauts dirigeants, à des cadres et à d’autres intervenants clés, au besoin.
  • Communiquer efficacement à l’aide de notes d’information, de rapports, des médias sociaux, etc.
  • Aider à l’élaboration des indicateurs de mesure de rendement et contribuer à l’évaluation.
  • Aider les décideurs de la CSMC à diffuser des informations issues de la recherche sur les déterminants de la santé mentale et la toxicomanie, comme les données démographiques, sociales, économiques et environnementales, à l’appui des questions de santé mentale, de l’élaboration de politiques et de la prestation de services.
  • Surveiller les initiatives et les tendances stratégiques.
  • Fournir du soutien à l’équipe de la haute direction, à la directrice et à d’autres cadres supérieurs, au besoin, en répondant à des besoins diversifiés pouvant être de nature urgente, complexe et confidentielle.
  • Promouvoir les relations collégiales entre les membres de l’équipe de la CSMC et agir comme mentor auprès des employés subalternes et débutants.
  • Représenter la CSMC lors de conférences en occupant diverses fonctions, notamment en livrant des présentations devant des groupes importants.
  • Modéliser le cadre de compétences de la CSMC, en particulier en ce qui concerne la diversité et l’inclusion, le leadership d’équipe, ainsi que la santé, la sécurité et le bien-être psychologiques et physiques.
  • Respecter les politiques de la CSMC tout en faisant preuve d’une diligence raisonnable dans l’exercice de ses responsabilités en gestion et leadership.
  • Assurer un leadership auprès des membres de l’équipe, et veiller à la clarté du rôle et à son harmonisation avec les objectifs du service et de l’organisation.
  • Être responsable de la gestion des talents, y compris le recrutement, l’encadrement, le perfectionnement du personnel, l’établissement des objectifs annuels, et la rétroaction sur le rendement.
  • Planifier et attribuer les activités professionnelles du personnel conformément aux principes du bien-être.
  • Participer au processus annuel d’établissement du budget et à sa gestion continue, selon le besoin.
  • Effectuer les autres tâches demandées.


  • Réseau établi dans le secteur de la santé mentale et de la toxicomanie.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Solides aptitudes interpersonnelles, et capacité d’établir des relations et de gagner la confiance.
  • Leadership manifeste, compétences en supervision, et engagement à l’égard d’objectifs conformes aux valeurs fondamentales de la CSMC.
  • Compétences avérées en matière de collaboration, de facilitation et d’engagement.
  • Haut niveau de diplomatie, de tact, de jugement, et de leadership.
  • Capacité de préparer et de présenter des exposés à des publics de petite et de grande taille.
  • Capacité de bien travailler au sein d’une petite équipe dynamique et très motivée.
  • Aptitudes organisationnelles très développées afin de s’assurer que les renseignements sont gérés et communiqués d’une façon opportune et efficace.
  • Expérience avérée de la gestion d’une équipe.


  • Baccalauréat (maîtrise ou doctorat, un atout) dans une discipline connexe avec expérience avérée en matière de recherche, de facilitation ou d’échange des connaissances.
  • Accréditation comme professionnel de la gestion de projets (PMP), un atout.
  • Cinq à sept années d’expérience de la supervision de projets à l’échelle régionale ou nationale.
  • Succès démontré dans un environnement de travail axé sur les résultats, où les activités se déroulent à un rythme rapide, au sein d’équipes multidisciplinaires et collaboratives, et en partenariat avec des groupes tels que des décideurs, des chercheurs, des cliniciens et des personnes ayant vécu la maladie mentale.
  • Bonne compréhension des initiatives de la CSMC, particulièrement celles ayant un lien avec ce poste.
  • Atout : Capacité de communiquer efficacement dans les deux langues officielles.


  • Valeurs et éthique
  • Respect de la diversité
  • Apprentissage continu
  • Gestion des résultats
  • Travail d’équipe et coopération
  • Communication orale et écrite
  • Santé, sécurité et bien-être (physique et psychologique)
  • Pour de plus amples renseignements, consulter le cadre de compétences de la CSMC – Niveaux d’emploi, organisationnel et de base


  • Temps moyen consacré aux réunions.
  • Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur.
  • Périodes prolongées passées en position assise (travail à l’ordinateur, réunions, etc.), soit 5 heures et plus.
  • Exigence élevée quant à la capacité de répartir efficacement son attention entre différentes tâches et responsabilités.
  • Niveau élevé de concentration exigé.
  • Très grand souci du détail.
  • Très nombreux déplacements (jusqu’à 30% du temps, parfois plus) et prolongement de la journée de travail au-delà de 7,5 heures.
  • Flexibilité des heures de travail pour s’assurer que les résultats sont atteints dans un environnement dynamique comportant des priorités changeantes et contradictoires et des exigences élevées quant aux délais.
  • Exigences élevées en matière d’analyse et d’interprétation
  • Doit être à l’aise de travailler dans des environnements ouverts et virtuels.
  • Doit être en mesure de travailler efficacement à domicile, temporairement ou selon les besoins, notamment en disposant d’un accès Internet fiable et d’un environnement de travail (bureau, chaise, etc.). Veuillez noter que la CSMC ne rembourse pas les frais liés à Internet, aux services publics ou à d’autres dépenses comme les bureaux et les chaises.


  • Exigences continues axées sur les échéances.
  • Niveau moyen de capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément.
  • Exposition moyenne au stress attribuable aux exigences de production.
  • Exigence moyenne de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin d’analyser et d’interpréter les données et de réduire les erreurs;
  • Capacité d’organiser efficacement son travail et d’établir les priorités parmi ses tâches;
  • Capacité d’adaptation à des priorités qui peuvent changer rapidement.
  • Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et professionnel).
  • Intelligence émotionnelle de niveau moyen nécessaire pour développer et maintenir de bonnes relations, pour communiquer efficacement, pour influencer les autres, pour bien travailler en équipe et pour bien gérer les conflits.
  • Les buts et les objectifs de rendement sont établis chaque année et revus régulièrement.

La CSMC est déterminée à créer un milieu de travail diversifié qui favorise le bien-être. Ainsi, elle invite et encourage les gens d’origines diverses comme les membres des Premières Nations, les Inuits et les Métis, les membres des minorités visibles ainsi que les personnes ayant des antécédents de maladies ou de problèmes associés à la santé mentale à présenter leur candidature.

La CSMC invite et encourage les personnes handicapées à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles lors de toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse suivante : [email protected].

En période de télétravail, la CSMC ne sera pas responsable de rembourser les coûts de connexion Internet et autres dépenses liées au bureau à domicile, incluant les fournitures, le mobilier et l’équipement requis pour travailler à partir de la maison.

Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web à l’adresse :

Nous remercions tous ceux qui poseront leur candidature, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.

Send To Friend Email Print Story

NationTalk Partners & Sponsors Learn More