ODSP Manager / Responsable du POSPH

Are you passionate about making a meaningful impact in your community? As an ODSP Manager, you will lead a dedicated team in delivering essential social services to those in need. This role offers a unique opportunity to shape and implement local strategies that align with provincial priorities, ensuring program integrity and high-quality client service. You will be at the forefront of managing and improving service delivery, addressing emerging trends, and fostering strong relationships with various stakeholders. Your leadership will be crucial in maintaining compliance with legislation and enhancing the overall effectiveness of the ODSP program.

Join us in a dynamic and rewarding environment where your expertise in program management, strategic planning, and team leadership will be highly valued. As an ODSP Manager, you will not only oversee the operational aspects of service delivery but also contribute to long-term financial and resource planning. This role is perfect for a proactive leader who thrives in a collaborative setting and is committed to promoting an inclusive and values-based workplace. If you are ready to take on a challenging yet fulfilling role that makes a real difference, we encourage you to apply and become a vital part of our mission to support and empower our community.

We are currently hiring 1 ODSP manager on an 18-month contract opportunity for the Thunder Bay office located at 435 James St. S. Thunder Bay.

Notre marque : Direction de la prestation des services d’aide sociale

Dans un environnement de travail inclusif, diversifié et engageant, à la Direction de la prestation des services d’aide sociale, nous travaillons en collaboration, en utilisant une approche bienveillante et compatissante, afin de promouvoir une expérience positive et de favoriser la croissance vers un avenir meilleur pour nos clients et notre personnel.

À propos du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées

Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) offre un soutien au revenu et un soutien à l’emploi aux adultes handicapés admissibles. La Division des programmes d’aide sociale a pour mandat de concevoir, d’offrir, de soutenir et de superviser des services d’aide sociale centrés sur la personne, qui sont adaptés et responsables en Ontario, et axés sur l’amélioration des résultats, de la qualité des services et de la durabilité. Pour atteindre ses objectifs, la Division associe son expertise en matière de politique et de mise en œuvre à des collaborations étroites au sein de la fonction publique de l’Ontario, des gouvernements municipaux et des Premières Nations et d’autres intervenants.

Leadership in the Ontario Public Service

A leadership career in the Ontario Public Service offers meaningful opportunities to lead impactful projects, collaborate with diverse teams, and shape policies, programs and services that positively influence the lives of millions of Ontarians, all within a supportive and inclusive work environment. Our leaders enjoy comprehensive benefit plans, a robust pension program, and challenging and rewarding work that will keep you motivated and fulfilled.

About the job

Create the Work Environment
In the Ontario Public Service, we hold our leaders to the highest standards, expecting them to embody authenticity, accountability, and courage in every action and decision. It will be your responsibility to create a work environment and team culture that ignites innovation, nurtures collaboration and champions inclusivity by creating a diverse, anti-racist and accessible workplace that is free from discrimination and harassment. By aligning your choices with these values, you will create a vibrant work environment where every individual can thrive.

Deliver on Business Goals and Priorities

Your leadership will be crucial in guiding the team towards the achievement of their business goals. It will be your responsibility to inspire and motivate your team to deliver their best performance and align the team’s daily actions with the strategic vision of the ministry. As the ODSP Manager, you will:

• Provide leadership and direction in the establishment of a service delivery framework for programs and services.
• Provide leadership and supervision to staff within a unionized environment.
• Be a proactive and innovative leader, motivating your team and colleagues across the division to deliver exceptional results in a changing environment.
• Lead the development of local strategies and activities that is aligned with emerging priorities and government directions, compliant with relevant legislation and/or standards of performance and ensures program integrity and client service.
• Ensure compliance with regulatory, legal, financial, collective agreements and ministry policy commitments.
• Develop and manage effective linkages with community and municipal partners to promote and market the community based ODSP program.

What you bring to the team

Leadership and Change Management Skills

• You can manage a team by building trust, communicating values, strategies, expectations, and promoting an engaged and inclusive environment.
• You have demonstrated leadership skills and ability to develop, mentor, and empower staff to reach their full potential, as well as hold others accountable.
• You have demonstrated strong change management skills to manage a team, provide direction to achieve operational goals, and implement and support service delivery changes and initiatives.
• You have demonstrated the ability to exercise discretion and independent judgment to determine and manage work activities where past practices may not exist.
• You have demonstrated the leadership behaviours, attributes, and mindsets to lead the OPS into the future

Project Management and Analytical Skills

• You possess knowledge of project management principles and methodologies to manage the delivery of program plans, initiatives and goals.
• You have demonstrated excellent judgment, decision-making and analytical skills to evaluates the results and outcomes of delivered programs and services to identify opportunities for improvement.
• You have keen political acuity to manage sensitive and potentially high-profile cases, with an understanding of how to communicate with political stakeholders.

Technical Knowledge and Experience

• You have knowledge of human resources management, labour relations and dispute resolution processes.
• You demonstrate comprehensive knowledge and experience in existing government and/or non-government services for social assistance recipients and people with disabilities.
• You can develop knowledge and understanding of government/ ministry financial and administrative procedures.

Communication and Stakeholder Management Skills

• You have excellent negotiation, consultation, communication and interpersonal skills to develop and maintain collaborative relationships with various groups/stakeholders, government organizations and agencies.
• You have strong communication skills to work with clients who often have significant barriers and many with mental health issues.
• You can collaborate with branch/division colleagues on policy development, issues management, and coordination of programs.

Don’t meet every qualification?

If you are excited about this position and meet most, but not all, of the listed qualifications, please still consider applying. We recognize that no one person might have every qualification in this job ad, and you just might be the right candidate!

How we support diversity, inclusion and accessibility

We are building an inclusive workforce that reflects the communities we serve. We encourage everyone interested in working with us to apply, including people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from all ethnicities, cultures, sexual orientations, gender identities and gender expressions.

Our hiring process is accessible, consistent with Ontario’s Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005. We are working to prevent and remove barriers in our hiring processes and can offer  accommodation to address specific needs related to Code-protected grounds such as disability, family status and religion. For more information about accommodation during the hiring process please  contact us.

Learn more about the work the OPS is doing to create an inclusive, anti-racist, accessible and diverse workplace:

• diversity, equity and inclusion initiatives
• accessibility
• Anti-Racism Policy

Additional information

Address:

• 1 English Temporary, duration up to 18 months, 435 James St S, Thunder Bay, North Region, Criminal Record Check

Compensation Group:

• Management Compensation Plan
• Understanding the job ad – definitions

Schedule:
6

Category:
Management and General

Posted on:
Monday, June 16, 2025

Note:

• About security checks:
  A criminal or other federal offence record does not automatically disqualify youfrom the position. We consider each situation based on the position’s responsibilities.
• If a check is needed and you’ve lived outside of Canada in the past 5 years for 6 or more months in a row, or if you are not a Canadian resident, you’ll need to provide an out-of-country police clearance certificate from the country you lived in.
• Employment screening checks are only reviewed and evaluated by the Transition and Security Office, which also maintains them and keeps them strictly confidential.
• N-SS-230623/25

How to apply:

1. You must apply online.
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages. For tips and tools on how to write a concise cover letter and resume, review the Writing a Cover Letter and Resume: Tips, Tools and Resources.
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed on the job ad. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job. We rely on the information you provide to us.
4. Read the job descriptionto make sure you understand this job.
5. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
6. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please Contact Usto provide your contact information. Recruitment services team will contact you within 48 hours.

All external applicants (including former employees of the Ontario Public Service) applying to a competition in a ministry or Commission public body must disclose (either in the cover letter or resume) previous employment with the Ontario Public Service. Disclosure must include positions held, dates of employment and any active restrictions as applicable from being rehired by the Ontario Public Service. Active restrictions can include time and/or ministry-specific restrictions currently in force, and may preclude a former employee from being offered a position with the Ontario Public Service for a specific time period (e.g. one year), or from being offered a position with a specific ministry (either for a pre-determined time period or indefinitely). The circumstances around an employee’s exit will be considered prior to an offer of employment.

Remember:

The deadline to apply is Friday, July 4, 2025 11:59 pm EDT. Late applications will not be accepted.
We thank you for your interest. Only those selected for further screening or an interview will be contacted.

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L’idée d’exercer un impact significatif au sein de votre communauté vous anime fortement? En tant que responsable du POSPH, vous dirigerez une équipe dédiée à la prestation de services sociaux essentiels aux personnes dans le besoin. Ce rôle offre une occasion unique d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies locales qui s’harmonisent avec les priorités provinciales, assurant l’intégrité du programme et un service à la clientèle de haute qualité. Vous serez à l’avant-garde de la gestion et de l’amélioration de la prestation de services, de la prise en compte des tendances émergentes et de l’établissement de relations solides avec les diverses parties prenantes. Votre leadership sera essentiel pour maintenir la conformité à la législation et améliorer l’efficacité globale du POSPH.

Joignez-vous à nous dans un environnement dynamique et enrichissant où votre expertise en gestion de programme, en planification stratégique et en leadership d’équipe sera très appréciée. En tant que responsable du POSPH, vous superviserez non seulement les aspects opérationnels de la prestation des services, mais contribuerez également à la planification financière et des ressources à long terme. Ce rôle est parfait pour un leader proactif qui s’épanouit dans un cadre collaboratif et qui s’engage à promouvoir un milieu de travail inclusif et fondé sur des valeurs. Si vous êtes prêt à assumer un rôle stimulant mais épanouissant qui change réellement les choses, nous vous encourageons à postuler et à devenir un élément essentiel de notre mission consistant à soutenir et à responsabiliser notre communauté.

Nous embauchons actuellement 1 responsable du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées pour un contrat de 18 mois pour le bureau de Thunder Bay situé au 435, rue James Sud, Thunder Bay.

Leadership au sein de la fonction publique de l’Ontario

Une carrière de dirigeant au sein de la fonction publique de l’Ontario offre des possibilités intéressantes de diriger des projets marquants, de collaborer avec des équipes diverses et de façonner des politiques, des programmes et des services qui influent positivement sur la vie de millions d’Ontariens, le tout dans un milieu de travail favorable et inclusif. Nos dirigeants bénéficient de régimes d’avantages sociaux complets, d’un solide programme de retraite et d’un travail stimulant et gratifiant, leur permettant de conserver motivation et épanouissement au travail.

Au sujet de l’emploi

Créer l’environnement de travail

Dans la fonction publique de l’Ontario, nous exigeons de nos dirigeants qu’ils respectent les normes les plus élevées, et nous nous attendons à ce qu’ils incarnent l’authenticité, la responsabilité et le courage dans chaque action et décision. Il vous incombera de créer un environnement de travail et une culture d’équipe qui stimulent l’innovation, favorisent la collaboration et appuient l’inclusion en créant un milieu de travail diversifié, luttant contre le racisme et accessible, exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. En harmonisant vos choix avec ces valeurs, vous créerez un environnement de travail dynamique où chaque personne peut s’épanouir.

Respecter les objectifs et les priorités opérationnels

Votre leadership s’avérera essentiel pour guider l’équipe vers la réalisation de ses objectifs opérationnels. Il vous incombera d’inspirer et de motiver votre équipe à donner le meilleur d’elle-même et à harmoniser les actions quotidiennes de l’équipe avec la vision stratégique du Ministère.

• Assurer le leadership et l’orientation pour ce qui est de l’établissement d’un cadre de prestation de services pour les programmes et les services.
• Assurer le leadership et la supervision du personnel dans un environnement syndiqué.
• Être un leader proactif et innovant qui motive son équipe et ses collègues au sein d’une division pour obtenir des résultats exceptionnels dans un environnement en évolution.
• Diriger l’élaboration de stratégies et d’activités locales alignées sur les nouvelles priorités et les orientations du gouvernement, en conformité avec les lois ou les normes de rendement pertinentes et assurer l’intégrité du programme et le service à la clientèle.
• Assurer la conformité aux ententes réglementaires, juridiques, financières, aux conventions collectives et aux engagements politiques du Ministère.
• Établir et gérer des liens efficaces avec les partenaires communautaires et municipaux afin de promouvoir et de commercialiser le POSPH communautaire.

Ce que vous apportez à l’équipe

Compétences en leadership et en gestion du changement

• Vous pouvez diriger une équipe en instaurant la confiance, en communiquant les valeurs, les stratégies et les attentes, et en promouvant un environnement mobilisé et inclusif.
• Vous avez démontré des compétences en leadership et votre capacité à développer, encadrer et habiliter le personnel à atteindre son plein potentiel, ainsi qu’à responsabiliser les autres.
• Vous avez démontré de solides compétences en gestion du changement pour gérer une équipe, fournir une orientation pour atteindre les objectifs opérationnels et mettre en œuvre et soutenir les changements et les initiatives en matière de prestation de services.
• Vous avez démontré votre capacité à faire preuve de discrétion et d’indépendance en matière de jugement pour déterminer et gérer des activités professionnelles pour lesquelles il n’existe peut-être aucune pratique antérieure.
• Vous avez démontré les comportements, attributs et état d’esprit des dirigeants pour mener la FPO vers l’avenir.

Compétences en gestion de projets et en analyse

• Vous possédez une connaissance des principes et des méthodes de gestion de projet pour gérer l’exécution des plans, des initiatives et des objectifs de programme.
• Vous faites preuve d’un excellent jugement, d’une excellente capacité de prise de décision et d’analyse pour évaluer les résultats des programmes et des services offerts afin de cerner les possibilités d’amélioration.
• Vous faites preuve d’une grande acuité politique pour gérer des affaires délicates et potentiellement très médiatisées, avec une compréhension de la façon de communiquer avec les intervenants politiques.

Connaissances techniques et expérience

• Vous possédez des connaissances en gestion des ressources humaines, en relations de travail et en processus de règlement des litiges.
• Vous démontrez une connaissance et une expérience approfondies des services gouvernementaux et/ou non gouvernementaux existants pour les bénéficiaires de l’aide sociale et les personnes handicapées.• Vous pouvez acquérir des connaissances et une compréhension des procédures financières et administratives du gouvernement et du Ministère.

Compétences en communication et en gestion des relations avec les intervenants

• Vous possédez d’excellentes compétences en négociation, en consultation, en communication et en relations interpersonnelles pour établir et maintenir des relations de collaboration avec divers groupes/intervenants, organisations et organismes gouvernementaux.
• Vous possédez de solides compétences en communication pour travailler avec des clients qui sont souvent confrontés à des obstacles importants et dont beaucoup ont des problèmes de santé mentale.
• Vous pouvez collaborer avec vos collègues de la direction ou de la division à l’élaboration des politiques, à la gestion des enjeux et à la coordination des programmes.

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possédez la plupart des qualités énumérées, mais pas toutes, veuillez songer quand même à postuler. Nous sommes conscients qu’une seule personne peut ne pas posséder toutes les qualités exigées dans cette annonce d’emploi, et vous pourriez bien être la candidate idéale ou le candidat idéal.

Comment nous soutenons la diversité, l’inclusion et l’accessibilité

Nous nous efforçons de constituer une main-d’œuvre inclusive qui reflète les collectivités qu’elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous à poser leur candidature, y compris les personnes handicapées, les personnes autochtones, noires et racisées, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identités de genre et expressions de genre.

Notre processus d’embauche est accessible, conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Nous nous efforçons de prévenir et d’éliminer les obstacles dans notre processus d’embauche et pouvons offrir des mesures d’adaptation pour répondre à des besoins particuliers liés aux motifs protégés par le Code, comme un handicap, l’état familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d’adaptation pendant le processus d’embauche, veuillez communiquer avec nous.

Pour en savoir plus sur les efforts déployés par la FPO pour bâtir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifié, consultez:

• les initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion
• les engagements en matière d’accessibilité
• la politique pour la lutte contre le racisme

Renseignements supplémentaires

Adresse:

• 1 anglais Temporaire(s), durée jusqu’à 18 mois, 435, RUE JAMES S, Thunder Bay, Région Nord, Vérification de casier judiciaire

Groupe de rémunération:

• Système de rémunération des cadres
• Comprendre l’avis d’emploi vacant – définitions

Horaire:
6

Catégorie:
Gestion et autres services

Date de publication:
le lundi 16 juin 2025

Note:

• À propos des vérifications de sécurité:
  Un dossier qui fait état d’une infraction criminelle ou d’une autre infraction fédéralene vous exclut pas automatiquement du poste. Nous prenons en considération chaque situation selon les responsabilités du poste.
• Si une vérification s’avère nécessaire et si vous avez habité en dehors du Canada au cours des cinq dernières années pendant six mois ou plus d’affilée ou si vous n’êtes pas une résidente canadienne ou un résident canadien, vous devrez fournir un certificat de police de l’étranger délivré par le pays dans lequel vous avez habité.
• Les enquêtes de sécurité requises pour l’emploi sont seulement examinées et évaluées par le Bureau de la transition et de la sécurité, qui les tient également à jour et les garde strictement confidentielles.
• N-SS-230623/25

Comment postuler:

1. Vous devez postuler en ligne.
2. Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d’accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d’une lettre d’accompagnement et d’un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
3. Adaptez votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l’offre d’emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
4. Voir la description de l’emploipour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d’employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu’ils présentent leur candidature à un poste.
6. Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindreet nous fournir vos coordonnées. L’équipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l’Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d’accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l’Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d’emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l’Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d’offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l’Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d’un employé seront prises en considération avant qu’une offre d’emploi ne lui soit faite.

Rappel:

La date limite de candidature est le vendredi 4 juillet 2025 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.

La fonction publique de l’Ontario est un employeur inclusif.
Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario.